以下の様なモノはお預けになれませんのでご注意ください。

• 現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
• ワレモノ（陶磁器・ガラス・その他CARAETOが判断したもの）
• 強い磁気を発する物品
• 農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質の危険物または劇物
• 灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料などの可燃物
• 食品
• 動物、種子や苗を含む植物
• 液体
• 異臭、悪臭を発するおそれのある物品
• 廃棄物
• 刃物
• 法令により所持を禁止されている物品
• その他、保管に適さない物品

また、運送中や保管中に事故などが起きた場合は、1箱につき最大2万円までの補償となりますので高額なモノを預ける場合はご注意ください。

壊れやすいものについて

宅配便を利用するサービスになりますので、配送中の衝撃が加わる事で不具合が発生する可能性があるモノについては、原則補償の対象外となります。
自己責任で十分に梱包した状態でお預け入れください。

※3辺合計が160cmを超えるボックスではお預入れ出来ません
※お預かりできないアイテムは返却させていただきます。その際、ピッキング・検品・返送等の手数料として1梱包につき800円(税抜)でお申し受けます
※重量20㎏を超えるボックス、3辺合計が160cmを超えるボックスはお預入れ出来ません。規定サイズを超過した場合、別途送料をご請求させていただきます。
※返却が不要なものは当社にて処分させていただきますが、当社で処分出来ないアイテムの場合は返送になります
※破棄にあたり費用が発生する場合、当該費用はお客様のご負担となります。