【重要】ゴールデンウィーク休業期間について

いつもカンタン宅配収納サービスTRUNKをご利用いただきありがとうございます。
2019年4月27日(土) 〜 5月6日(月) の間はゴールデンウィーク休業期間のため、一部の業務・サポートが停止となります。

【停止される業務・サポート】
  • 専用ボックスのお届け
  • アイテムの取り出し
  • サービス申し込み後の確認、注文キャンセル、データ修正等

※ゴールデンウィーク中にお預けしたアイテムの取り出し、専用ボックスのお届けが必要な場合、2019年4月25日(木)の17時までにご注文を確定する必要がございます。
※荷物の集荷につきましてはゴールデンウィーク期間中も可能となっております。

【休業中の集荷について】
  • 集荷とは荷物を箱に詰めて、宅配業者に渡すまでのことを指します。アプリ、PCへの反映はGW明けとなります。
  • 2019年4月26日(金)以前に集荷された荷物は、物量によってはGW明けの対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
【休業中の受付・依頼に関して】

ゴールデンウィーク中にお受けした受付・ご依頼につきましては2019年5月7日(火)より順次対応となります。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

ゴールデンウィーク前後の対応について
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