CARAETO

万が一、運送中や保管中に事故などが起きた場合は、1箱につき最大2万円までの補償がございます。

※壊れやすいアイテムについて：配送中の衝撃が加わる事で不具合が発生する可能性があるアイテムについては、原則補償の対象外となります。尚、高額なアイテムを預ける場合はご注意ください。

保管場所は温度・湿度が 24時間365日で管理され、防犯・セキュリティ対策も万全です。
さまざまなアイテムを安心してお預け頂ける環境です。

袋などにおまとめいただき、袋の外にまとめたい旨を明記してください。

中身の見えない袋に入れていただき、「撮影を希望しない」旨を袋の外側に明記して下さい。ボックスの外観を撮影いたします。
ただし、お取り扱いすることができない物がないか、中身は必ず確認させていただきます。あらかじめご了承ください。

集荷の際に宅配業者がお持ちいたしますので、お客様のご準備は必要ありません。

マイページからアイテムを選んでお届け先をご指定いただくだけで、最短で翌々日にお届けいたします。

※エリアによっては数日間日数をいただく場合がございます。

預けているアイテムは、いつでも1点単位で取り出すことができます。

洋服以外もお預かりすることは可能ですが、以下のようなモノはお預けになれませんのでご注意ください。

・現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
・壊れやすい物（皿・陶器・グラス・精密機器など）
・強い磁気を発する物品
・農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質の危険物または劇物
・灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料などの可燃物
・食品
・動物、種子や苗を含む植物
・液体（飲料、香水、化粧品、液体洗剤など）
・異臭、悪臭を発するおそれのある物品
・廃棄物
・法令により所持を禁止されている物品
・その他、保管に適さない物品

※お預かりできないアイテムは返却させていただきます。その際ピッキング・検品・返送等の手数料として1点につき990円〜でお申し受けます。